Call2Lead: лиды в Битрикс24|商業線上App不用買-HotApp4Game

Приложение для работы с Bitrix24.ru – лучшим решением для управления компанией, включающей бесплатную CRM-систему.

Благодаря телефонным звонкам вы получаете потенциальных и реальных клиентов, которые приносят вам деньги. К сожалению, звонки не всегда фиксируются специалистами отдела продаж в CRM Битрикс24. Иногда у сотрудников компании нет возможности ответить на входящий звонок. Например, если клиент звонит в нерабочее время или в выходной день.

Чем больше пропущенных вызовов не регистрируется в CRM, тем больше вы теряете потенциальных клиентов и возможной прибыли. Конверсию незарегистрированных лидов невозможно измерить, чтобы понять, какие специалисты продают лучше.

Мы создали бесплатное приложение Call2Lead, которое позволит регистрировать в CRM все звонки. Для этого вам понадобится только Android-смартфон.

Call2Lead автоматически регистрирует поступающие звонки на телефон в CRM-системе Битрикс24. При поступлении звонка производится поиск по номеру вызывающего/вызываемого абонента. Если номер не найден, создается лид и к нему «прикрепляется» звонок. Если номер найден в неконвертированном лиде или контакте, то звонок «прикрепляется» к лиду или контакту. Если будет найдено несколько неконвертированных лидов / контактов по данному номеру абонента, то звонок будет «прикреплен» ко всем.

Вы можете настроить Android-приложение таким образом, чтобы регистрировались не только входящие, но и исходящие вызовы. Также есть возможность регистрировать пропущенные звонки, даже если трубка не была снята. Вы всегда будете знать, как часто менеджеры общаются с клиентами или перезванивают после неотвеченных звонков. Оценка работы сотрудников отдела продаж улучшит бизнес-процессы компании, позволит определить эффективность отдельных сотрудников и достигнуть лучших показателей работы.

Для корректной работы приложения необходимо:

- Иметь свой или создать новый аккаунт в Битрикс24 https://www.bitrix24.ru