OPTiM corporation

Optimal Remote Lite

■画面共有でサポートのストレスを軽減!「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。■Apple Watchにも対応!iPhoneと同様にAppl...

Optimal Second Sight

■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに!「Optimal Second Sight」はスマートフォン・タブレットのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることが...