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Colmédica Medicina Prepagada

Gracias a nuestra App Colmédica, usted tiene la posibilidad de acceder a aquella información de nuestros servicios que con mayor frecuencia y urgencia suelen requerir, de manera concreta e inmediata.

A la hora que usted nos necesite, en la funcionalidad SOM por video llamada, un profesional de la salud estará atento y le brindará información sobre:

•Manejo de la situación de salud en su casa u oficina.

•Institución hospitalaria más cercana de acuerdo con su ubicación geográfica.

•Envío de médico domiciliario o ambulancia en caso de requerirse.

Además, usted cuenta con la posibilidad de ingresar desde su dispositivo móvil y/o tableta y acceder a las siguientes funcionalidades:

•Directorio médico, a través de la cual puede consultar nuestra amplia red de profesionales médicos e instituciones tanto clínicas como diagnósticas y los Centros Médicos Colmédica. Esta funcionalidad le permite realizar de manera ágil, oportuna y detallada búsquedas por tipo de plan, ciudad, Centros Médicos Colmédica, especialidad y profesionales médicos adscritos a la red.

•Oficinas de Atención, en esta sección puede informarse sobre los servicios, ubicación y horarios de atención, así como de los Autoservicios Colmédica.

•Favoritos, la cual permite que el usuario personalice su directorio médico haciendo un listado de los médicos y Centros Médicos Colmédica que frecuenta, ahorrándole tiempo a la hora de programar sus citas y la organización de sus fórmulas médicas, pues se tienen los datos de su preferencia, agrupados en un solo lugar.

•Solicitar citas en los Centros Médicos Colmédica y Centros Odontológicos Colmédica de forma electrónica, además de poder realizar el pago de las UPD´s en línea. Además, tiene la posibilidad de consultar la ubicación y horario de las Ópticas Colmédica.

•Acceso rápido a las líneas de atención telefónica de Asistencia Colmédica y el SOM (Servicio de Orientación Médica).

•Autorizaciones Médicas, por medio de la cual puede de solicitar sus autorizaciones médicas y además consultar el estado de las mismas.

•Convenios, allí puede encontrar toda la información sobre beneficios y descuentos de nuestros aliados.

Funcionalidad Profesionales de Salud

Hemos incluido dentro de nuestro APP, funcionalidades para nuestros profesionales de Salud Adscritos a la Red de Medicina Prepagada.

Estas funcionalidades les permiten a nuestros profesionales de salud, desde su celular inteligente o IPAD, consultar de manera ágil y confiable los siguientes datos:

Consultar información: por medio de esta opción podrá consultar información que le ayudara al momento de la atención a nuestros pacientes como:

• Cie – 10

• Cups (código y descripción del procedimiento)

• Tarifas de consulta y procedimientos

• Planes vigentes del profesional con Colmédica

Consultar Pagos: Usted puede ver los últimos cinco pagos realizados a su nombre con la siguiente información:

• Fecha de consignación

• Valor pagado

• Cuenta a donde se realizo la consignación

• Entidad bancaria

Asistencia Colmedica: encontrará los teléfonos de contacto para soporte de prestadores médicos en las diferentes ciudades del país en Colmédica Medicina Prepagada.

Solicitud de papelería: a través de esta funcionalidad podrá solicitar la papelería institucional requerida para la atención de nuestros usuarios.

Sic-604: Formado de solicitud de servicios

Sic-602: Planilla de usuarios atendidos en consulta externa

Sic-603: Planilla de usuarios atendidos en sesiones paramédicas

Autorizaciones Médicas: Por medio de la cual puede solicitar autorizaciones médicas y además revisar las autorizaciones solicitadas por usted tanto de consulta externa como de procedimientos y el estado de las mismas.

• Solicitud de autorizaciones de consulta externa.