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快服 - 厂商,是华久网络出品的“快服 365 ”产品,专门针对设备制造厂商提供的应用 设备制造厂商的设备售后人员,通过手机可随时随地,快速响应客户(设备使用企业)的维修申请,并通过处理维修任务后总结出常见的设备故障,形成规范而又详尽的设备故障库,以供客户查询,大大改善售后服务质量。 同时,设备制造...

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快服-用户,是华久网络出品的“快服365”产品,专门针对设备使用企业提供的应用。 基于厂商提供的庞大丰富的故障库系统,可以快速查询到常见设备故障,不仅提高设备操作人员自身技术能力,也对常见的问题能及时快速的内部处理。 当设备出现无法解决的问题时,设备操作人员通过手机可一键报修,并实时跟踪维修处理进度...