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La aplicación FICsupp le ofrece a cualquier profesor o alumno que se encuentre en un salón de clases en necesidad de soporte técnico de la Facultad de Ingeniería y Ciencias (FIC), solicitar el servicio del Departamento de Soporte Técnico de la FIC, de una manera rápida y eficiente, ya que se aprovechará valioso tiempo de clase, al evitarse la de molestia de enviar a un alumno o inclusive el mismo profesor, a hacerle saber a dicho departamento qué se necesita ayuda en un salón de clases.

FICsupp le permitirá a través de una interfaz simple y eficaz, solucionar el problema, sólo tendrá que ingresar el ID del aula en necesidad y seleccionar una de las opciones mostradas para enviar un mensaje de texto (SMS) al depto. De Soporte Técnico, para esto sólo necesitará que el usuario cuente con un dispositivo con Sistema Operativo Android versión 2.2 o superior y que cuente con crédito o saldo disponible para enviar un SMS. La tarifa del SMS es de $ 0.88 MXN.

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