火车沃票通产品是由广铁集团、广东联通和华工信元公司合作推出的铁路信息服务软件，提供火车票预订、余票查询、列车时刻表、正晚点查询、行包查询、取票点查询等功能。
查询：用户可在手机上实时查询列车的时间信息，方便选择合适车次，并在软件的引导下轻松实现车票预订操作;
订票：现阶段火车沃票通可提前4-12天预订广铁集团管辖范围内广东、湖南两省开通电话订票的车站出发的火车票，包括成人票及儿童票;
取票：用户在当日12:00前预订的车票，须于当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日12:00前取票。取票时凭有效证件和订单号到广铁集团指定的取票点或开通电话订票的火车站售票处取票，取票点营业时间不尽相同，请参照取票点有关规定;
火车沃票通不提供退票功能，如需退票，请在购票地车站或票面发站办理;火车沃票通手机客户端用户通过话费直接订购包月会员服务（6元/月）即可不限次数预订火车票。
系统要求：Android2.1以上
服务商要求：广东联通
技术支持：广州华工信元通信技术有限公司
客户服务中心热线：020-33199093
地址：广州市天河区华南理工大学珠江西路综合楼
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